2023.04.16
4月16日,第108屆全國糖酒交易會展圓滿落下帷幕,成都醫(yī)投集團(tuán)下屬成都興城天府國際大酒店有限公司把握機(jī)遇大力開展?fàn)I銷推廣活動,會期迎來了酒店市場化運(yùn)營后的第一個(gè)接待熱潮,總接待量超7000人次,累計(jì)銷售額743萬元,有效提升品牌影響力。
一是做好營銷推廣一盤棋。利用抖音、微博、小紅書、微信公眾號等對酒店進(jìn)行全方位新媒體宣傳,會期累計(jì)吸納粉絲6600余人。首次邀約達(dá)人探店,連續(xù)多日登錄微博同城熱搜榜單,會期各平臺曝光量1070萬人次,4月15日單日銷售額157萬元,成交達(dá)8000間夜。其次在天府國際機(jī)場、地鐵18號線進(jìn)行燈箱廣告投放,糖酒會宣傳遍布市內(nèi)客流高峰地。
二是抓好服務(wù)保障提前戰(zhàn)。提前成立糖酒會保障工作專班,制定專項(xiàng)接待方案,通過增設(shè)酒店到西博城接駁大巴,安排專人專線保障客人后勤需要等舉措,為參展客商提供全方位、高質(zhì)量的個(gè)性化服務(wù)。同時(shí)創(chuàng)新性開展跨部門業(yè)務(wù)支援培訓(xùn),確保滿足運(yùn)營高峰需求。
三是打好內(nèi)部聯(lián)動組合戰(zhàn)。酒店安全部以保障接待安全為抓手,成立安全巡查專班,對酒店進(jìn)行24小時(shí)巡回檢查,確保客商駐店期間安全無事故;房務(wù)部優(yōu)化登記、制卡、洗衣、取物等服務(wù)流程,免費(fèi)提供接送機(jī)服務(wù),滿足不同客人入住需求;餐飲部結(jié)合四川特色及時(shí)令產(chǎn)品推出創(chuàng)新特色菜品,積極調(diào)整營業(yè)時(shí)間,對外中餐廳日平均收入超2.5萬元。
作為東部新區(qū)內(nèi)規(guī)模最大的酒店,天府國際大酒店一直在探索構(gòu)建新的發(fā)展業(yè)態(tài)和格局。本次糖酒會的籌備接待工作為酒店后期運(yùn)營提供了范本,既整體地輸出了品牌價(jià)值,又有效地激活了消費(fèi)端。下一步,天府國際大酒店將咬定年度營收目標(biāo)不放松,堅(jiān)定不移抓投運(yùn)、強(qiáng)管理、促發(fā)展,構(gòu)建消費(fèi)循環(huán)和矩陣,持續(xù)增強(qiáng)客人美好入住體驗(yàn),再創(chuàng)營收新高。